FAQ
Сол Казино – сервис, который предлагает игрокам отличную обратную связь. Но некоторые вопросы игроков встречаются слишком часто. Поэтому администрация собрала их в одном месте и составила некий «гайд». Здесь представлены ответы на самые распространенные вопросы относительно работы клуба с азартным уклоном.
Как начать играть на сайте?
Для того, чтобы начать играть в Сол, требуется определиться, как именно игрок хочет это делать. Существуют различные варианты развития событий.
Если пользователь решил играть бесплатно, регистрироваться не нужно. Ему достаточно просто зайти на сайт, выбрать симулятор и наслаждаться игровым процессом. Для игр за реальные средства необходимо не только создать Личный Кабинет, но и предварительно внести депозит на игровой счет.
Как подключиться к сайту?
Регистрация на сайте онлайн казино бесплатная. Чтобы начать ее, необходимо кликнуть по кнопке «Регистрация».
Подключиться к проекту могут только пользователи, достигшие совершеннолетия. Также не допускается создание вторых и последующих аккаунтов у одного и того же человека. Подобные профили будут безвозвратно заблокированы.
Я забыл пароль. Что делать?
Если вспомнить пароль от учетной записи Сол не получалось, его можно восстановить. Для этого используют специальную форму восстановления. Она так и называется. Открывается, если кликнуть по строчке «Забыли пароль?» в логе авторизации.
Иногда данный вариант не приносит желаемых результатов. Тогда игроку рекомендуется обратиться в службу поддержки напрямую. Менеджеры могут запросить идентификацию личности клиента. Это придумано в целях безопасности.
Как пройти верификацию?
Обязательной верификации на сайте для запуска игровых автоматов нет. Но игроки, решившие оперировать суммами от 50 000 рублей, должны идентифицировать личность.
Сделать это можно в течение суток. Для реализации поставленной задачи клиенту предстоит:
- заполнить анкету пользователя;
- подтвердить телефон и e-mail;
- отправить в службу поддержки скан удостоверения личности (или фотографию).
Далее администрация проверит актуальность данных. Если все верно, игрок получит уведомление об успешной идентификации личности. Теперь онлайн казино будет работать без малейших ограничений.
Можно ли играть бесплатно?
Sol Казино позволяет играть бесплатно всем желающим. Для этого сервис предусматривает демо режим аппарата. Он открывается без регистрации и личных финансовых вложений.
Чтобы начать играть бесплатно, достаточно просто отыскать на сайте или в приложении клуба желаемый симулятор. Далее – запустить его. Для этого требуется подключение к интернету. После проделанных действий клиент сможет играть и наслаждаться игровым процессом.
Демо режим предусматривает ставки только за счет автоматически выдаваемой валюты – кредитов. Отыгрыш бонусов здесь не предусматривается, как и их использование. Это – отличный тренажер как для новичков, так и для опытных игроков.
Нужно ли отыгрывать бонусы?
При получении бонусов, независимо от их способа выражения, обязателен отыгрыш. Условия данного процесса по каждой акции устанавливаются в индивидуальном порядке.
Если не отыграть начисленные на бонусный счет подарки, по истечении установленного времени игрок их потеряет. Восстановить сгоревшие презенты не получиться ни при каких обстоятельствах. Это не предусматривается администрацией сайта.
После отыгрыша денежные средства и выигрыши перейдут на основной баланс. Игрок сможет обналичить их любым удобным способом.
Как выводить деньги?
Для этого требуется зарегистрировать и иметь на балансе не менее 1 000 рублей. Это – минимальная сумма обналичивания.
Заявки на вывод денежных средств оставляются в Личном Кабинете, в блоке «Касса» или «Платежи». Рассматриваются они в порядке очереди. Игроки с более прокаченным профилем имеют приоритет в соответствующей «цепочке».
На данный момент игроки могут осуществлять финансовые операции не только через платежные терминалы и системы быстрых платежей. Дополнительно доступны банковские карты и переводы, а также транзакции через электронные кошельки и телефонных операторов.
Срок вывода денег из системы в Sol Casino – до 3-х суток.
